Los tickets de consulta ofrecen un puente de comunicación directo con el departamento comercial de Caja Amiga. Bajo la modalidad de Caja Amiga Free sólo se ofrece consultoría comercial. Con la modalidad Premium se brinda, además, respuesta a consultas de perfil técnico.
Para emitir un ticket de consulta se debe cumplimentar el siguiente formulario:
Si se precisa necesario para detallar mejor la consulta, también es posible añadir una imagen o archivo en formato PDF. Finalmente, se debe presionar el botón "Enviar".